Интересное
Автокредит без взноса Чтобы купить авто в кредит без первоначального взноса...
Льготный автокредит 2019 Условия выдачи и список авто...
Сыктывкар Автосалоны Сыктывкара Отзывы Обслуживание и ремонт Шкоды | Отзыв о автосалоне Квета-авто

Отзыв о автосалоне Квета-авто: Обслуживание и ремонт Шкоды

Автосалон Квета-авто Сыктывкар

Адрес: Сысольское шоссе, д.47
Телефон: (8212) 31-43-33

Дата отзыва: 2013-09-04
Дата посещения: 2013-08-29
5
Людмила
Добрый день, хоть я и не писака, но справедливости ради хочу написать несколько тёплых слов работникам салона Квета-авто. Я прохожу там все ТО, а недавно моя машина (шкода Октавия 2012 г. в. покупала в Нижнем Новгороде ) поломалась и пришлось везти её на эвакуаторе из Сосногорска в Сыктывкар.

Спасибо большое Александру, Дмитрию, Андрею за внимательность и терпеливость, всё делают в срок. Выслушают все жалобы по автомобилю и устранят. Если сказали забирать машину в 17 часов (после ТО) то в 16 уже звонят, говорят - машина готова. Огромную благодарность хочу выразить инженеру по гарантии Антону. Консультировал меня по телефону 2 дня по неисправности автомобиля (гарантийный или не гарантийный случай) Решилась, приехала, выслушал все мои опасения, объяснил политику дилеров насчёт гарантийных ремонтов, кстати очень лояльную, в отличие от слухов, протестировали неисправность, признали случай гарантийным. В общем, проявил максимум терпения и деликатности, если учесть что я переживала жутко, вся на нервах. А Елена - специалист по работе с клиентами так вообще, кажется, не отходила от меня. То дозванивается в центр Шкода по вопросу компенсации стоимости обратной дороги, то билет мне по телефону заказывает, то машину ищет, чтоб меня отвезли на автовокзал.

Сроки по работам ТО всегда выполняются, надо что-то разъяснить - пожалуйста, масло немного долить (ехала в Нижний, заскочила к ним ) - пожалуйста. В Нижегородских автосалонах такого обслуживания вы не получите, у них разговор короткий, и не сказать что компетентный. По дороге до Нижнего выскочила ошибка "гидроусилитель руля", заехала в автосалон Агат, (где покупала машину), они решили, что нулевая клемма не затянута, кто- о её снимал, я была удивлена, затянули, посмеялись над моей тупостью, а через некоторое время ошибка опять выскочила. Оказывается, она выскакивает, когда снижается заряд батареи, а в Агате даже и не додумались предложить подзарядить аккумулятор. А в Квета-авто объяснили эту проблему и исправили неполадку. То ли у нас автосалон небольшой, то ли то, что в провинции живём, а может действительно ребята там хорошие работают. Бывают, наверное, и у них трудные времена и запарки, а у кого их не бывает? Стараются всё же всем клиентам угодить, любой каприз исполнить! Просто есть обстоятельства, которые от них не зависят. А мы, не разобравшись, всё на них валим. Давайте все-таки будем терпимее. Поверьте, по сравнению с другими салонами наш - просто сказка.

P.S. На данный момент машина находится в автосервисе, на ремонте. Всю информацию получаю от Андрея - мастера по ремонту (отдельное ему спасибо, всё рассказывает подробно). Скоро поеду забирать машину.
Отзыв полезен? Да 6 / Нет 2
Реклама
 

Оставить комментарий к отзыву

  • Имя: *
  • Текст комментария: *


Реклама

Выбор марок
  • Audi
  • Bentley
  • BMW
  • Brilliance
  • Cadillac
  • Chery
  • Chevrolet
  • Chrysler
  • Citroen
  • Daewoo
  • Dodge
  • Dongfeng
  • FAW
  • Fiat
  • Ford
  • Geely
  • Great Wall
  • Haval
  • Honda
  • Hummer
  • Hyundai
  • Infiniti
  • Isuzu
  • JAC
  • Jaguar
  • Jeep

Новости
Автомобиль с пробегом в Ростове-на-Дону
18.03.2024 г.
Если вас интересует автомобиль с пробегом в Ростове-на-Дону, то можете посетить этот сайт rostov-on-don.keyauto-probeg.ru в интернете. Там предлагается большой ассортимент разных моделей машин по выгодным ценам
Что нужно знать о выкупе авто?
22.02.2024 г.
Автовыкуп — это сложный, но чрезвычайно удобный процесс продажи автомобиля. Начинается он с подачи заявки, которую можно отправить онлайн, указав основные данные о своем автомобиле
Покупка автозапчастей: преимущества, рекомендации и советы
22.02.2024 г.
Покупка автозапчастей – это процесс приобретения деталей и комплектующих для автомобиля с целью ремонта, технического обслуживания или модернизации
Проблемы бизнесменов и их решение
05.02.2024 г.
Люди, занимающиеся ведением и развитием собственного бизнеса, часто сталкиваются с большим количеством разных проблем. Причем часто они носят эмоциональный и психологический характер
Экскаватор-погрузчик MST: для каких целей приобретают спецтехнику?
19.12.2023 г.
В основе экскаватора-погрузчика MST лежит надежный и высокопроизводительный двигатель, который обеспечивает мощность, необходимую для выполнения сложных задач
Нияме: стиль для активных людей
18.12.2023 г.
В шумном мире брендов, ведущих активный образ жизни, Нияме выделяется как настоящий оазис изысканности и стиля.
Услуга по аренде автомобиля без водителя
15.07.2023 г.
Человеку может потребоваться автомобиль в разных сферах деятельности. Сейчас услуга аренда авто без водителя недорого набирает большую популярность.
CARD-OIL.RU: удобный сервис для расчетов затрат на топливо
07.07.2023 г.
CARD-OIL.RU сделал расчет расхода топлива простым и доступным процессом для всех.
Выездная диагностика автомобиля перед покупкой
24.05.2023 г.
Покупка подержанного автомобиля может быть захватывающим, но изматывающим нервы занятием
Описание Mitsubishi OUTLANDER 2022
10.05.2023 г.
Mitsubishi OUTLANDER - один из самых популярных кроссоверов японского производителя автомобильных транспортных средств

ТОП-5 автокредитов
1 место
ВТБ 24

3 место
Газпромбанк

4 место
Советский

Советы покупателям
Как не ошибиться, страхуя автомобиль?
Как не ошибиться, страхуя автомобиль? В условиях договора достаточно сказать лишь «угон» и выпустить из своего внимания такое понятие как «кража» и вы уже подвергаете себя риску отказа выплаты денег.
Автокредит с обратным выкупом (buy-back)
Автокредит с обратным выкупом (buy-back) В условиях жесткой конкуренции банки все больше изощряются и завлекают клиента огромным количеством кредитных продуктов. К таковым относится и схема обратного выкупа автомобиля (автокредит buy back).
Льготное автокредитование 2019: условия и список автомобилей
Льготное автокредитование 2019: условия и список автомобилей Госпрограмма льготного автокредитования в 2019 году продолжила свою работу. Она нацелена расширить возможности покупателей в приобретении автомобиля и поддержать падающий автомобильный рынок в кризис. Какие автомобили подпадают под программу? Сложно ли получить льготный автокредит?


Дилеры в соседних городах

Где вы обычно обслуживаете свою машину?


 

Проголосовало: 16774